新港世界 票务条款和条件
通过新港世界 (NWR)网站、售票处或任何授权的票务合作伙伴购票时,适用以下条款和条件:
1.一般政策
- 所有销售均为最终销售。门票一经购买,概不退换,除非活动取消或延期(见下文)。
- 门票仅对所示活动、日期和座位有效。
- 新港世界对丢失、被盗或损坏的门票概不负责。
2.取消的活动
- 如果活动取消,西北研究院将按以下方式处理退款:
- 信用卡交易:退款将在 1-2 周内自动退还到购买时使用的同一张卡上。
- 现金交易:退款申请必须通过新世界邮轮客户服务热线、售票处或电子邮件提出。从批准到处理大约需要 2 周时间。
- 服务费、便利费和其他附加费可能不予退还。
3.延期或改期的活动
- 如果活动延期,客户可以选择:
- 保留新日期的门票(门票仍然有效),或
- 申请退款,请发送电子邮件至info@fhtcentertainment.com并提供以下详细信息:
- 活动名称
- 订单号
- 申请类型(退款或重新预订)
- 退款处理时间与上述相同(银行卡交易为 1-2 周,经批准的现金退款为 2 周)。
4.限制与违规
- 新港世界保留以下权利
- 如违反销售条款(如超出门票限额、转售门票、欺诈行为),则取消门票或订单,且不退款。
- 拒绝篡改、伪造或无效门票进入活动现场。
- 限制违反票务政策的客户今后的购买行为。
5.其他销售条款
- 请务必查看每个活动的具体销售条款,因为可能会有附加条件。
- 活动阵容、表演者、座位布局和时间表如有变更,恕不另行通知。
- 不可抗力事件(如自然灾害、政府法规、公共卫生突发事件)可能会影响票务政策,由新港世界酌情处理。
- 购买门票即表示您同意遵守新港世界 和活动主办方的内部规则。
6.联系信息
- 有关票务问题,请联系
- 电话:+63 (2) 7908-8888+63 (2) 7908-8888
- 手机: +63 (917) 872 8237+63 (917) 872 8237
EMAIL: customercare@newportworldresorts.com