负责任游戏计划
新港世界 是负责任博彩的倡导者。
菲律宾负责任游戏行为守则》恰当地指出：虽然游戏是一种 "令人愉悦的娱乐形式"，但如果玩得过多，就会对玩家、其家庭和社区产生负面影响。为此，新港世界 制定了 "负责任游戏计划"，旨在(1) 营造一个安全和负责任的游戏环境；(2) 让员工、客户和社区认识到与赌博相关问题的危害；(3) 为有游戏相关行为问题的客户提供适当的支持和帮助。
新港世界负责任博彩计划有三个方面的特点：(1) 传播有关负责任博彩的信息；(2) 为寻求专业帮助的博彩会员提供援助；(3) 排除程序。
信息传播：提高对负责任游戏的认识
问题赌博是指一个人过度赌博的情况。它可能表现为以下一种或多种行为：
- 情绪波动。容易恼怒或争吵。
- 花在赌场的时间过多。一个人花在博彩活动上的时间比花在日常工作、生意和家庭上的时间还多。
- 忽视个人需求/责任。不关心个人需求，不承担对自己、家庭、工作和他人的责任。
- 突然需要钱
- 严重偏离正常作息时间。
- 对闲暇时间做的事情遮遮掩掩和/或撒谎。
过度赌博可能会对赌徒及其家人的生活产生负面影响。就个人而言，参与问题赌博的人可能会患上抑郁症、焦虑症、失业和经济困难。他们可能会忽视对家人的责任和义务，导致关系破裂。他们还可能参与盗窃、金融欺诈和骗局，以资助自己的赌博活动。
政府规定的限制
根据现行法律、法规和规章，下列人员不得在菲律宾的任何赌场玩乐：
- 与政府或其任何机构的运作直接相关的政府官员；
- 菲律宾武装部队成员，包括陆军、海军、空军或菲律宾国家警察；
- 21 岁以下人士或菲律宾任何学校、学院或大学的学生。
- 博彩就业许可证（GEL）持有者。
会员协助：帮助台和寻求专业帮助
新港世界负责任博彩计划为可能需要专业帮助的博彩会员设立了以下服务台：
- 所有驻扎在新港世界 会员柜台（360酒吧 ）和客户服务中心的会员干事都随时准备帮助那些认为自己需要专业帮助的游戏会员或游戏会员的近亲解决他们所关心的问题。
- 认为需要专业帮助的游戏会员同样可以将信息发送到以下电子邮件地址：responsible.gaming@newportworldresorts.com。
- 新港世界 Life Change Recovery Center 是一家专业的心理咨询和治疗机构，为有精神疾病、成瘾或心理和/或行为问题的人提供服务。任何需要上述治疗的人都可以直接与以下机构联系：
生命改变康复中心
地址105 Scout Rallos Street, Kamuning, Barangay Sacred Heart, Quezon City 联系电话：(02) 3415- 6529, (02) 3415- 7964, (02) 3415- 6529 网址：lifechangerecovery.com
希望之桥戒毒戒酒基金会
总部：
地址： 364 Aguirre Avenue, Phase 3, BF Homes, Paranaque City364 Aguirre Avenue, Phase 3, BF Homes, Paranaque City
电话：(02) 7622-0193
手机：0917- 5098826
新马尼拉分部：
地址：12 Onestes Ln, Mariposa Street, Quezon City奎松市马里波萨街奥内斯特林 12 号
电话：(02) 7503- 3483
手机：09175098826
宿务分部：
地址宿务万代市 Ibabao- Estancia，Ouano 街 806 号
电话：(032) 420-9287
手机：0917- 7046659
菲律宾匿名赌徒
电话0976- 0384333
手机：0917- 3062232
菲律宾娱乐博彩公司
公司总部：
地址IMET BPO Tower, CBP-1A, Metropolitan Park, Roxas Boulevard, Pasay City
联系电话：(02) 7755- 3199, (02) 7755-3299, (02) 7755- 3899
网站：pagcor.ph/regulatory/responsible.php
排除程序
博彩会员若想退出菲律宾的任何赌场，可填写此链接中的表格并提交所需文件。同样，博彩会员的亲属也可以根据《业务守则》规定的条件申请退出。
单击此链接获取排除申请表。